1. Aviso Legal

1. En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico a continuación se informa de los datos del propietario y responsable del sitio web: www.flybanderas.com

• Titular: José Luis Tejada Castro (En adelante, Flybanderas.com)
• CIF: 74854428-P
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• Mail: hola@flybanderas.com

2. El acceso y/o uso de este portal le atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

2. Propiedad Industrial e Intelectual

FlyBanderas.com, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de este página web, así como de los elementos contenidos en la misma, a título enunciativo, imágenes, gráficos, fotografías,  sonidos, audios, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura, diseño gráfico y códigos fuentes. Titularidad de FlyBanderas.com o sus licenciantes. Todos los derechos reservados. 

Las fotos publicadas en Flybanderas.com son propiedad de Flybanderas.com, y está totalmente prohibida su reproducción total o parcial para cualquier uso. Algunas de las fotos publicadas en Flybanderas.com han sido facilitadas por los propios clientes, cediéndolas y dando autorización para que las podamos publicar. La autorización es sólo para este uso, la publicación en Flybanderas, o bien acciones comerciales de Flybanderas en otros medios. Pero nunca, para uso de otras empresas, quedando prohibida su reproducción total o parcial.

Los logos que envían los clientes para que podamos diseñar las banderas, así como los propios diseños, no serán usados para otra cosa que no sea la impresión de la bandera. Jamás publicaremos los archivos con los logos vectorizados que nos hayan facilitado clientes, ni los facilitaremos a terceros por ningún medio. Dicho de otro modo, los logos y diseños que nos envíen, sólo serán usados por Flybanderas para imprimir las banderas. Para nada más. 

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de FlyBanderas.com. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de FlyBanderas.com. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de FlyBanderas.com.

Algunas imágenes han sido seleccionadas del portal: www.freepik.com

3. Protección de Datos y Política de Privacidad

FlyBanderas.com cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica, el nuevo Reglamento Europeo sobre Protección de Datos y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. 

Flybanderas es una empresa firmemente comprometida con la transparencia y la máxima protección y privacidad de datos.

1. Tratamiento de datos de carácter personal y finalidad de los mismos

Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos de Flybanderas.com, así como los recabados cuando un usuario realiza una compra a través del método 'Pedido Instantáneo', cuando se registra, o cuando solicita suscribirse a nuestra newsletter, serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que es responsable FyBanderas.com, que tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de gestionar la relación comercial con sus clientes. Asimismo, en cada una de los envíos de comunicaciones comerciales, se indicará de manera expresa el procedimiento habilitado para oponerse al envío de nuevas comunicaciones comerciales.

En el caso de solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto, utilizaremos su mail únicamente para resolver su duda. Si no realiza ninguna compra, no almacenamos sus datos, lo eliminamos de nuestro sistema. El motivo es porque no realizamos envíos de publicidad masiva, salvo que usted sea cliente (haya realizado alguna compra), y siempre que haya marcado su consentimiento.

Dentro de este apartado, y en lo que respecta a la política de privacidad, sus datos personales únicamente se transferirán a la empresa de distribución con la que trabajamos, pero sólo en la medida necesaria para la entrega de sus pedidos. Es decir, dirección de entrega, nombre y número de teléfono.

Aparte de conformidad con lo expuesto, no se divulgará su información personal sin su permiso a menos que estemos obligados por ley a hacerlo (por ejemplo, si es necesario hacerlo por un orden judicial o con fines de prevención del fraude u otros delitos).

2. Tiempo que Flybanderas tratará los datos de sus clientes/usuarios

Los datos del cliente relacionados con el cumplimiento de la relación contractual serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato. En todo caso, el cliente/usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos en todo momento, enviando un mail a hola@flybanderas.com

En el caso de comunicaciones comerciales, serán tratados hasta el momento en que el cliente/usuario solicite la baja.

3. Qué datos tratará Flybanderas en caso de clientes que realicen alguna compra

1. Datos de identificativos: nombre, apellidos, DNI o bien nombre fiscal y CIF
2. Datos de contacto: dirección fiscal o de envío, mail y teléfono
3. No necesitamos datos bancarios: usted puede pagar por tarjeta bancaria (en cuyo caso, conectará con la plataforma seguro y encriptada de nuestra entidad bancaria), Paypal o transferencia a nuestra cuenta. No domiciliamos pagos.
4. En el caso de solicitudes de información a través de nuestro formulario de contacto, sólo necesitamos su mail. Una vez resuelta su duda, siempre eliminamos el mail de nuestro sistema, ya que no hacemos comunicaciones comerciales.

4. Para qué necesitamos esos datos?

Para una correcta relación contractual, a fin de gestionar, tramitar y hacer un seguimiento de sus pedidos. Son indispensables para poder emitirle la correspondiente factura y poder hacer llegar el pedido a la dirección de envío indicada. Sin ellos, no podremos emitir factura, y por tanto, no podremos tramitar su pedido.

En el caso de comunicaciones comerciales, el único objetivo es mantenerle informado de novedades en nuestros productos. En este caso, es muy raro que hagamos comunicaciones comerciales, y nunca a no clientes. Siempre la recibirán los clientes que hayan realizado alguna compra, y siempre que lo hayan consentido.

5. Ejercicio de derechos

El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a la dirección de correo electrónico: hola@flybanderas.com, o mediante correo postal a FlyBanderas.com, Camino del Pinillo, 22, portal 18, 2ºA, 29620, Torremolinos, Málaga.

También puede hacer cualquier modificación, notificándolo a hola@flybanderas.com o bien entrando en su propio panel de cliente.

Por supuesto, podrá solicitar la supresión de sus datos cuando así lo requiera, contactando con hola@flybanderas.com

Asimismo, FlyBanderas.com informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico en cada momento.

6. Seguridad

Flybanderas tratará los datos del cliente en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

4. Política de cookies

En la web de FlyBanderas.com se utilizan cookies para facilitar la relación de los usuarios con nuestro contenido, permitir elaborar estadísticas sobre las visitas que recibimos y mostrar contenido relacionado con las preferencias mediante el análisis de los hábitos de navegación. En cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarle detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo. Esta información no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su PC, pero sí que permite a nuestro sistema identificarle a usted como un usuario determinado que ya visitó la web con anterioridad, visualizó determinadas páginas, etc. Y además permite guardar sus preferencias personales e información técnica como por ejemplo las visitas realizadas o páginas concretas que visite.

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Cookies técnicas: permiten al usuario la navegación a través del Sitio Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, o acceder a secciones de acceso restringido.

Cookies de Análisis: Google Analytics (Google, Inc.) es una herramienta de análisis web de Google, que permite a FlyBanderas.com conocer información sobre cómo los usuarios utilizan el Sitio Web, cómo han llegado a él, el número de usuarios únicos y la duración de las visitas. De este modo, FlyBanderas.com puede ser más eficaz e introducir mejoras en el Sitio Web que faciliten su localización y acceso por parte de los usuarios. A pesar de que las cookies de esta herramienta se descargan desde el dominio del Sitio Web de FlyBanderas.com, la información almacenada en ellas es transmitida a Google para que pueda proporcionar el servicio. Puede obtener más información acerca de Google Analytics en el siguiente enlace: http://www.google.es/intl/es/analytics/

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El usuario podrá configurar, libremente y en cualquier momento, sus parámetros de privacidad, en relación a la instalación de cookies, a través de su navegador. Estos procedimientos están sometidos a actualización o modificación por parte de los desarrolladores de los navegadores, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la última versión disponible en cada momento.

Asimismo el usuario puede activar:

La navegación privada, mediante la cual su navegador deja de guardar el historial de navegación, contraseñas de sitios web, cookies y otra información de las páginas que visita.

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5. Exclusión de responsabilidades

FlyBanderas.com no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

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Salvo disposición legal en sentido contrario, Flybanderas.com no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

- Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.

- Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).

- Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

6. Modificaciones

FlyBanderas.com se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos, condiciones, precios y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

7. Derechos de exclusión

FlyBanderas.com se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los productos o servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso, o actúe de manera ilícita o robots spam.

8. Generalidades

FlyBanderas.com perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

9. Modificación de las presentes condiciones y duración

FlyBanderas.com podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre FlyBanderas.com y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad Málaga.