> Proceso de Compra

Una de las prioridades de Flybanderas es intentar hacer las cosas lo más fácil posible. Por eso, ofrecemos dos opciones para hacer cualquier compra.

1. Compra Offline

Puede solicitarnos un presupuesto. Se lo enviaremos en un máximo de 2 horas, y ahí vendrá toda la información que necesitamos para tramitar el pedido.

2. Compra directamente en la tienda online

  1. Seleccione el producto que desea adquirir, número de unidades, y pulse ‘Añadir al carrito’. Si añade más de 1 unidad, podrá ver, si lo hay, el descuento por volumen automáticamente. 
  1. A continuación, verá su Cesta de Compra con las características de los productos que ha seleccionado y precios. Recuerde que el envío siempre es gratis.
  1. En el siguiente paso, puede realizar el Pedido Instantáneo, sin registrarse, es lo más rápido. Sólo solicitaremos datos de contacto, datos fiscales y dirección de envío. También puede registrarse, o si lo está, identificarse. No olvide dejar cualquier indicación en comentarios.
  1. El último paso es el pago. Elija la forma de pago (tarjeta de crédito o débito, paypal o transferencia bancaria). Si ha optado por pagar con tajeta, se conectará a nuestra Pasarela de Pago Seguro (Cajasur), donde deberá rellenar los datos requeridos. Será redirigido a Paypal si ha elegido esta opción de pago. FlyBanderas.com garantiza en todo caso que su pago es 100% seguro (ampliar información sobre pago seguro)

*Envío de diseños, elección de base o comentarios sobre costuras*

  1. En un plazo máximo de 1 hora, desde que realiza el pedido, le contactaremos para concretar el diseño, costuras y tipo de base. Apostamos por un sistema personalizado, para evitar errores. Lógicamente, también nos puede contactar usted, mandando todo a hola@flybanderas.com
  1. Si quiere que nosotros hagamos el diseño, le pediremos los archivos necesarios para hacerlo (logo, imágenes, textos, etc.), así como si tiene alguna idea previa. A partir de ahí, le enviaremos todos los bocetos necesarios hasta su total satisfacción.
  1. Si prefiere diseñarlo usted, puede descargar la plantilla en la propia ficha del producto (o pedir que se la enviemos), y mandarlo a hola@flybanderas.com. Recuerde que lo revisamos gratis.
  1. Una vez aprobado el diseño y establecida la base o costuras, comenzaremos a imprimir y recibirá su pedido en el plazo indicado.

*Recomendaciones para la realización de diseños*

  1. Para hacer el diseño, recomendamos usar preferentemente el programa Ilustrator. Si no puede o no sabe usarlo, también es posible hacerlo en Photoshop.
  1. Puede enviarnos el diseño en los siguientes formatos: AI, EPS, PDF y JPG. Pregúntenos por compatibilidad en caso de hacerlo en otros formatos, como TIFF o PSD.
  1. El diseño debe ir sobre nuestras plantillas (puede descargar cada plantilla en la ficha del producto, o solicitarla por mail), siempre al tamaño original, sin modificar dimensiones. En caso de banderas verticales u horizontales (en general, todo lo que sea de forma rectangular), basta con enviarlo a tamaño real y nosotros lo adaptamos a nuestras plantillas.
  1. El diseño debe ir con las fuentes trazadas (crear contornos) y archivos enlazados. 

  2. Recomendamos siempre dejar entre 3 y 5cm de margen hasta el límite del sangrado. Las plantillas tienen dos líneas. El sangrado lo delimita la línea interior. De ahí hasta la exterior, es una zona de costura.

  3. Si lo que va a imprimir son fotografías o logos que no están vectorizados, lo ideal es que tengan una resolución suficiente para que no pixelen.

  4. En todo caso, antes de imprimir, nuestro personal de diseño siempre revisará gratuitamente cada archivo, y si detecta algún error, o algo que impida un resultado óptimo, le avisará ofreciéndole la mejor solución.

  5. En Flybanderas usamos siempre licencias oficiales de diseño. Trabajamos con licencias oficiales Adobe en Ilustrator y Photoshop.